Exclusão de conta
Use esta página para solicitar a exclusão da sua conta do LangReel e dos dados associados.
Se você consegue acessar o app
Abra Perfil no LangReel e escolha Excluir conta. Após a confirmação, sua conta e os dados na nuvem associados controlados pelo LangReel serão excluídos.
Se você não consegue acessar o app
Para verificação de identidade, envie o pedido pelo endereço de e-mail cadastrado no LangReel.
Normalmente concluímos os pedidos verificados em até 30 dias. Podemos pedir informações adicionais quando necessário para verificar a conta.
Dados que serão excluídos
- Sua conta de autenticação do LangReel
- Informações da conta controladas pelo LangReel, como endereço de e-mail, nome de exibição e identificador de usuário
- Dados na nuvem do LangReel associados à conta
Dados no dispositivo e informações retidas
Redefina o app ou desinstale-o para remover o histórico de aprendizado, as frases salvas e as configurações guardadas no seu dispositivo. Registros mínimos exigidos por motivos legais, contábeis, de prevenção a fraudes ou de segurança, e registros de compra gerenciados pela Apple, pelo Google ou pela RevenueCat, podem permanecer conforme as respectivas políticas de retenção.
Assinaturas
Excluir sua conta do LangReel não cancela automaticamente uma assinatura da Apple App Store ou do Google Play. Cancele separadamente nas configurações de assinatura da loja onde você comprou.