Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Resumen
LangReel («la app») es una aplicación de aprendizaje de idiomas basada en vídeos cortos y cuestionarios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes.
2. Información que recopilamos
- Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible e identificador de usuario proporcionados por tu proveedor de autenticación.
- Datos de aprendizaje: el idioma y el nivel que eliges, tus respuestas y resultados en los cuestionarios, tu progreso, las categorías y pruebas completadas, tus rachas, las frases guardadas y los ajustes de la app. Mientras tienes la sesión iniciada, el progreso y los elementos de repaso se sincronizan con tu cuenta, por separado para cada idioma de estudio. Algunos ajustes también se guardan en tu dispositivo.
- Notificaciones locales: si activas un recordatorio de estudio, el permiso de notificación y la programación se gestionan en tu dispositivo. La app no registra ni almacena un token de notificaciones push.
- Información de compra: estado de la suscripción, producto, identificadores de compra y derechos asociados. No guardamos números de tarjeta de crédito.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información para ofrecer la app, autenticar cuentas, entregar y reproducir el contenido y el audio de aprendizaje, programar recordatorios en el dispositivo, verificar compras, dar soporte y corregir problemas. No vendemos información personal con fines publicitarios ni rastreamos a los usuarios para publicidad de terceros.
4. Servicios de terceros
La app usa Supabase para la autenticación, la sincronización del progreso de aprendizaje, la entrega de contenido y el almacenamiento; Apple o Google para el inicio de sesión opcional; la App Store de Apple o Google Play para la distribución y los pagos; y RevenueCat para el estado de la suscripción. El audio de aprendizaje se genera con Google Gemini. Para generar el audio solo se envía el texto predefinido de la lección, nunca información de la cuenta ni el progreso de aprendizaje. Cada proveedor trata únicamente la información que necesita para cumplir su función.
5. Conservación y seguridad
La información de la cuenta, los datos de aprendizaje sincronizados y los derechos de compra se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, o durante el tiempo que exija la ley. Los datos guardados en tu dispositivo pueden permanecer allí hasta que restablezcas la app o la elimines. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
6. Eliminación de la cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde el perfil o los ajustes de la app. Si no puedes acceder a la app, envía la solicitud a través de la página de eliminación de cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción de la App Store de Apple o de Google Play.
7. Privacidad de los menores
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.
8. Contacto
Para acceder, rectificar o eliminar datos, o para cualquier otra consulta, escribe a engdojo0306@gmail.com.